Una beneficiaria de la EMP Swiss Medical, presentó un
reclamo antes la Defensoría Nacional debido a que tanto ella como su hijo menor, quien padece una
discapacidad, no habían podido cambiar de plan prestacional por negativa de la
empresa.
Realizada la investigación del caso, se estableció que tal conducta
resultaba, cuanto menos, arbitraria motivo por el cual se exhortó a la entidad a
hacer lugar al pedido.
Sigue a continuación el texto de la resolución dictada a tal efecto:
Fuente: Defensor del Pueblo de la Nación - Ver más sobre el DPN
