Durante el mismo turno en el Hospital Universitario de
Caracas, a la doctora Raquel Hernández le robaron el carro, se le murió un
paciente por falta de insumos y fue amenazada por la familia de éste porque,
supuestamente, "no hizo su trabajo".
Al día siguiente la internista –que pidió a BBC Mundo no
revelar su verdadero nombre– renunció al que se considera el hospital más
prestigioso de Venezuela, y ahora espera salir del país en busca de un futuro
distinto.
Su caso puede ser extremo, pero no difiere mucho de lo que
viven cientos de médicos en Venezuela, que deben realizar su trabajo en medio
de la tensión política, social y económica en el país.
La Asamblea Nacional, que desde enero está en manos de la
oposición, declaró una emergencia sanitaria hace tres meses, con el objetivo de
que el gobierno atienda la crisis hospitalaria y la escasez de medicamentos e
insumos.
Escasez y mortalidad
La Federación Farmacéutica Venezolana reportó en abril que
en 85% de las farmacias no se encuentran los medicamentos básicos y, según la
Federación Médica Venezolana, los hospitales del país tienen sólo el 5% de las
medicinas e insumos necesarios para operar con normalidad.
Cifras oficiales en esos rubros no hay, pero según la
Memoria y Cuenta del Ministerio de Salud la mortalidad general aumentó en un
31% en el 2015, una cifra que para las asociaciones médicas es "un
escándalo".
El gobierno de Nicolás Maduro, sin embargo, dice que la
crisis en salud ha sido exagerada por grupos de oposición dentro del sector
médico y defiende su política en la materia, que instaló cientos de centros
ambulatorios por todo el país atendidos por médicos cubanos.
BBC Mundo solicitó una entrevista con la ministra de Salud,
Luisana Melo, de quien depende el Hospital Universitario, pero al momento de
publicar este reportaje no obtuvo respuesta.
El sueldo "no alcanza"
Para resumir las condiciones en las que trabajaba, la
doctora Ana Carolina Ortiz, internista del Hospital Universitario de Caracas,
dice: "No tienes buen sueldo, no tienes seguridad y se te mueren los
pacientes porque no hay con qué tratarlos".
En promedio, un médico en Venezuela gana por bien que la
vaya unos 35.000 bolívares al mes, lo que equivale a dos salarios mínimos.
Eso es US$3.500 o US$35 dependiendo de la tasa de cambio,
pero en todo caso no alcanza para la canasta básica mensual, que según el
centro de estudios independiente Cendas es de 177.000 bolívares al mes.
Ortiz cuenta que su salario le alcanza exclusivamente para
desplazarse por la ciudad: el arriendo y la alimentación los pagan sus padres.
En el Universitario hablamos con varios médicos que, en
contra de lo que estipula el reglamento de las especializaciones, tienen un
segundo o tercer trabajo en una clínica privada para ajustar las cuentas.
Es decir: después de una guardia de 24 horas en un hospital
público se van a trabajar un turno de 8 horas más en uno privado.
Hay otros doctores, en especial los que apenas terminan el
pregrado, que no tienen tiempo para un segundo trabajo, así que se las arreglan
para alimentarse con la comida destinada a los pacientes y desplazarse con
quienes tienen carro, entre otras cosas.
Pero a falta de dinero para sus gastos personales, no es
raro ver que los doctores del hospital hagan una colecta para comprar un
medicamento o un insumo que le falta a un paciente.
"Yo no me metí a médica para ser rica, pero con este
sueldo no puedo aspirar a tener un carro, una vivienda, así deje de dormir para
trabajar en otra parte", dice Ortiz.
Por eso, la internista está esperando a terminar su
especialización para irse a República Dominica, donde desea homologar su
título.
Según el Colegio de Médicos, más de 8.000 médicos se han ido
de Venezuela y la mitad de los que se gradúan no ejercen o emigran.
Inseguridad dentro del hospital
Porque además del sueldo, los doctores también han
protestado en todo el país por la inseguridad.
En el Universitario de Caracas, que está entre los dos o
tres hospitales más importantes del país, se produjeron dos tiroteos en el
último año en el área de emergencias.
Los automóviles de varios médicos han sido desvalijados o
robados en el estacionamiento al frente del hospital, según el personal.
Y en el séptimo piso del edificio, que es una zona fuera de
servicio desde que se construyó el hospital, los doctores creen que hay una
banda dedicada al robo, por lo que recomiendan no bajar ni subir por las
escaleras.
A eso los médicos suman un problema de politización.
"Si nosotros nos quejamos, dicen que es porque somos de
la oposición", le dice a BBC Mundo Gherson Casanova, que es presidente de
la Sociedad de Médicos Residentes del Hospital.
"Pero eso es sólo una excusa para no reconocer que el
hospital está mal", asegura.
"Con las manos atadas"
Pero si bien la inseguridad, los bajos sueldos y la
politización complican la labor de estos médicos venezolanos, ellos dicen que
nada les perjudica más su día a día que la escasez de medicamentos e insumos.
Cuando BBC Mundo estuvo en el Universitario, no había
soluciones ni material para suturas ni reservas de sangre para transfusiones.
Incluso el gorro que nos dieron para entrar al quirófano
–donde de manera encubierta vimos una sala repleta de equipos fuera de
servicio– era en realidad un forro para zapatos.
Los doctores deben llevar sus propias computadoras si no
quieren escribir una historia clínica a mano y, de no tener celulares, no
podrían comunicarse con sus colegas en los otros pisos ni tomarles fotos a las
radiografías, porque no hay papel ni impresoras.
"Estamos con las manos atadas", dice, frustrado,
el doctor Joseph Sáez, que trabaja en el área de cirugías.
"Somos incapaces de hacerle bien a los pacientes",
se queja, para poner el ejemplo de los enfermos de diabetes, que al no haber
soluciones fisiológicas son tratados con soluciones glucosadas e insulina, una
maniobra que si bien detiene una crisis, tiene consecuencias graves a largo
plazo para la vista, la tensión y el corazón, entre otros.
"No tenían por qué fallecer"
La doctora Ortiz nos cuenta que ha llegado a sentarse a
llorar por la impotencia de no poder sanar a pacientes que, dice, "no
tenían por qué fallecer".
Y recuerda la ocasión en que estuvo 18 horas buscándole
insumos y antibióticos por todo el hospital a un paciente que tenía una
infección, hasta que murió.
También evoca el día en que, a falta de ventiladores
mecánicos, un paciente con un paro respiratorio debió ser ventilado manualmente
durante 24 horas por varios doctores hasta que las manos se les encalambraron y
el paciente murió.
Los médicos del Universitario han recibido charlas de
psiquiatras para enfrentar el impacto emocional que implica la situación
actual.
"Muchos hemos entrado en un estado de depresión",
afirma Ortiz.
"No queremos ir al hospital porque va a llegar un
paciente y yo no voy a tener con qué atenderlo".
"La gente se muere en tu cara y tú debes ir a decirle a
la familia que su pariente murió porque no había con qué tratarlo",
lamenta.
Y concluye: "Es un sentimiento de impotencia".
Fuente: BBC Mundo - Ver más sobre Latinoamérica
