La Defensoría Nacional recibió un reclamo por parte de un
usuario de los servicios médico-asistenciales de Galeno Argentina S.A bajo el
plan Nº 220. El usuario (paciente oncológico) debe adquirir a su cargo el
medicamento paliativo, debiendo a su vez esperar 15 días para obtener el
reintegro correspondiente.
Realizada la investigación pertinente, la Defensoría Nacional procedió a dirigir una recomendación a la empresa para
modificar definitivamente esta situación.