jueves, 31 de mayo de 2018

Demora en el reintegro de medicamento para paciente oncológico

La Defensoría Nacional recibió un reclamo por parte de un usuario de los servicios médico-asistenciales de Galeno Argentina S.A bajo el plan Nº 220. El usuario (paciente oncológico) debe adquirir a su cargo el medicamento paliativo, debiendo a su vez esperar 15 días para obtener el reintegro correspondiente.

Realizada la investigación pertinente, la Defensoría Nacional procedió a dirigir una recomendación a la empresa para modificar definitivamente esta situación.

Se acompaña en el siguiente link el texto del acto emitido